Фильм рассказывает, что такое НКО, зачем они нужны и как работают. Сюжет строится на помощи, которую оказывали некоммерческие организации в разгар пандемии COVID-19 в 2020 году.

Здесь показывают, как фонды помогали в домах престарелых, которые превратились в красные зоны, и создавали убежища для тех, кто не мог уйти в изоляцию. Некоторые НКО собирали деньги на СИЗы для врачей. Директор Благотворительного фонда «Созидание» Елена Смирнова рассказывает, что они не ожидали такого шквала писем от главврачей, которым нужны были антисептики, маски, защитные костюмы и даже питьевая вода. Врачам в пандемию помогал и фонд помощи взрослым «Живой». В фильме показано, как организация закупала воду для врачей.

«Буквально только что я получила гневное письмо от зрительницы, которая сказала, что мы занимаемся совершенно не тем, чем должны. И что лучше бы мы занялись спасением бездомных собак и онкобольных детей, а воду в больницы покупало бы государство», — рассказала Виктория Агаджанова, директор фонда помощи взрослым «Живой».

«Так смотришь — все хорошо, работают размеренно в офисе. А ты перетаскиваешь по 80 коробок с респираторами в день», — отметила Агаджанова.

Еще одна история фильма — о горячей линии, которую организовал фонд «Волонтеры в помощь детям-сиротам», когда понял, что пострадавшим от пандемии некуда звонить. Во время пандемии фонд перепрофилировал свою линию для приемных родителей и начал помогать всем.

«Мы там, где беда. Мы работаем с реальными людьми в реальных обстоятельствах.<…> Мы работаем с бедой, с ситуациями, когда люди не справляются», — говорит в фильме Елена Альшанская, президент «Волонтеров в помощь детям-сиротам».

Но фильм рассказывает не только об адресной поддержке людей, но и о системной помощи, которую выстраивает каждая НКО. Для людей, которые не знакомы с работой некоммерческих  организаций, фильм будет полезным, считает директор фонда «Живой». 

«Важно, чтобы люди узнали, что у нас есть ресурс на помощь и что мы вышли из категории организаций «подайте Христа ради» в организации, которые действительно могут что-то менять на системном уровне. Мы превратились в серьезную силу, к которой стоит прислушиваться», — заключила она. 

Директор Центра гражданского анализа и независимых исследований ГРАНИ Светлана Маковецкая в одном из интервью фильма призывает отказаться от агрессии, направленной в сторону НКО:

«Нужно, как мне кажется, прекратить агрессивную риторику в отношении некоммерческих организаций, которую иногда позволяют себе представители законодательных органов власти, считающие, что некоммерческие организации, в отличие от бизнеса, какие-то манипулируемые организации, у которых нет своего интереса, которые покупаются на корню незнамо какими средствами, и их поэтому надо контролировать не так, как бизнес, а чрезмерно, огромно и очень с большими издержками».

Посмотреть премьеру можно здесь.